O Departamento de Água e Saneamento pediu ao Município eThekwini para reforçar sua resposta e acelerar os esforços para abordar desafios persistentes em água e saneamento que afetam comunidades em todo o metrô. Vice-ministro da Água e Saneamento, Dr. Jack Bloom, fez a chamada durante uma visita de supervisão estratégica de dois dias ao município a partir de 20 para 21 Agosto 2026, que colocou a prestação de serviços de água e saneamento, proteção ambiental e responsabilização sob os holofotes. Durante a visita, o vice-ministro se envolveu diretamente com as comunidades afetadas, liderança municipal, funcionários e outros stakeholders para avaliar os desafios e identificar intervenções práticas.

Bloom enfatizou que os desafios persistentes de prestação de serviços exigem ação decisiva, maior responsabilização e resultados mensuráveis. Ao reconhecer a escala e complexidade dos desafios enfrentados pelo eThekwini, ele enfatizou que estes não podem ser usados como motivo de atrasos, especialmente quando as comunidades continuam a experimentar interrupções nos serviços básicos de água e saneamento e falhas na gestão de águas residuais representam riscos para o ambiente e recursos hídricos. . Precisamos ver uma resposta mais forte e urgente aos desafios de água e saneamento que as comunidades enfrentam no eThekwini. Onde os problemas foram identificados, deve haver uma responsabilidade clara, uma intervenção decisiva e um acompanhamento consistente, disse o Bloom.

Um foco fundamental do programa de supervisão foi o envolvimento direto com as comunidades afetadas pelos desafios de água e saneamento. Em Verulam, o vice-ministro se encontrou com membros da comunidade através do Comitê de Crise da Água de Verulam, onde os residentes levantaram preocupações sobre os desafios de fornecimento de água e prestação de serviços que afetam os domicílios e as comunidades. O Bloom também se envolveu com os residentes em Buffelsdraai, onde ele escutou suas preocupações e ganhou uma visão de primeira mão sobre os desafios experimentados pela comunidade.

Os engajamentos permitiram ao vice- ministro ouvir diretamente dos residentes afetados e garantir que suas preocupações fossem consideradas juntamente com informações fornecidas pelos funcionários municipais e achados das inspeções de infraestrutura. Gerenciamento da infraestrutura de águas residuais. O programa de supervisão também incluiu inspeções no Phoenix Wastewater Treatment Works, no rio eZimbokodweni na área do Amanzimtoti Golf Club, e no Southern Waste Treatment Works em Merebank. As inspeções focaram- se em poluição e derramamentos de esgoto relatados, na condição e desempenho da infraestrutura de águas residuais, impactos ambientais e da qualidade da água, fatores contribuintes e intervenções necessárias para enfrentar os desafios identificados.

As inspeções destacaram a necessidade de fortalecer a operação, manutenção e gestão da infraestrutura de águas residuais. A Bloom advertiu que a poluição dos rios e de outros recursos hídricos não pode ser normalizada e requer ação corretiva urgente. Também foi dada especial atenção ao cumprimento e execução, com o Vice- Ministro comprometendo- se a acompanhar a Unidade de Cumprimento, Monitoramento e Execução do departamento em diretrizes previamente emitidas e a ação necessária para resolver casos de incumprimento.

Ele enfatizou que as visitas de supervisão devem ir além de identificar problemas e devem resultar em ação concreta, responsabilização e melhorias mensuráveis. .Uma visita de supervisão deve levar a ação e onde as diretrizes foram emitidas, precisamos ver a implementação e a aplicação adequada quando necessário,. Bloom disse. O programa de dois dias também incluiu engajamentos com liderança municipal, funcionários, organizações cívicas e outros stakeholders sobre governança, responsabilização, prestação de serviços e esforços para fortalecer a segurança da água no eThekwini.

Bloom pediu uma cooperação mais forte entre o departamento, o município eThekwini, instituições do setor da água e comunidades, enfatizando que a colaboração deve ser suportada por responsabilidades claras, compromissos mensuráveis e acompanhamento regular. Ele disse que a visita reforçou a importância de um governo responsivo e responsável, especialmente na garantia de que as comunidades têm acesso confiável a água e serviços de saneamento e que os recursos hídricos estão protegidos da poluição.

O Departamento de Água e Saneamento continuará monitorando os progressos em assuntos levantados durante a visita de supervisão e se envolverá com o Município eThekwini e outros interessados relevantes para garantir que os desafios identificados sejam abordados. Isto incluirá esforços para reforçar a segurança da água, melhorar a gestão das águas residuais, proteger os recursos hídricos e promover uma maior responsabilização na entrega de serviços de água e saneamento para todos.