Registro Federal, Volume 91 Edição 108 (Sexta, Junho) 5, 2026 ). [Volume do Registo Federal 91, Número 108 (Sexta, Junho) 5, 2026 )] [Notificações] [Páginas 34257 - 34258 ] Do Registo Federal Online via o Escritório de Publicações do Governo [ www.gpo.gov ] [FR Doc No: 2026 - 11294 ] ======================================================================= -----------------------------------------------------------------------. CORPORAÇÃO DE GARANTIA DE PRESTAÇÃO DE PENSIONES.
Proposto de Envio de Recolha de Informação para Revisão da OMB; Pedido de Comentário; Autorização Genérica para a Recolha de Feedback Qualitativo e Quantitativo sobre a Prestação de Serviços da Agência AGÊNCIA: Corporação de Garantia de Prestações de Pensões.
ACÇÃO: Notificação de intenção de solicitar extensão da aprovação do OMB.
-----------------------------------------------------------------------. SUMARIO: A Corporação Garantia de Prestações de Pensões pretende solicitar que o Escritório de Gestão e Orçamento (OMB) estenda a aprovação, sob a Lei de Redução de Papel, da coleta de informações sobre feedback qualitativo e quantitativo sobre a prestação de serviços da PBGC (Norma de Controle OMB) 1212 - 0066; expira em outubro 31, 2026 ). Este aviso informa o público sobre a intenção do PBCC e solicita comentários sobre a coleta de informações proposta. Esta coleção de informações foi desenvolvida como parte de um esforço a nível do Governo Federal para agilizar o processo de busca de feedback do público sobre a prestação de serviços.
DATAS: Os comentários devem ser recebidos em ou antes de agosto 4, 2026 para ter certeza de consideração.
ADRESSO: Os comentários podem ser enviados por qualquer um dos seguintes métodos: Portal Federal de Regulamentação: Siga as instruções para enviar comentários. E- mail: [email protected]. Consultar o número de controle OMB 1212 - 0066 na linha de assunto. Entrega de correio ou mão: Divisão Legislativa e Regulamentar, Escritório do Conselho Geral, Sociedade de Garantia de Prestações Pensões, 445 12 a Street SW, Washington, DC 20024 - 2101. Os comentaristas são fortemente encorajados a enviar comentários eletronicamente. Os comentaristas que enviem comentários por correio devem ter tempo suficiente para receber comentários enviados por correio antes do final do período de comentários. Todas as submissões recebidas devem incluir o nome da agência (Pension Benefit Guaranty Corporation, ou PBGC) e se refere ao número de controle OMB 1212 - 0066. Todos os comentários recebidos serão publicados sem alteração para o site da PBCG, www.pbgc.gov, incluindo quaisquer informações pessoais fornecidas. Não envie comentários que incluam qualquer informação pessoalmente identificável (como nome, endereço ou outras informações de contato) ou informações comerciais confidenciais que você não deseja.
divulgado publicamente. Os comentários podem ser enviados de forma anônima. Cópias da coleta de informações podem ser obtidas por escrito para a Divisão de Divulgação, Escritório do Conselho Geral, Pension Benefit Guaranty Corporation, 445 12 a Street SW, Washington, DC 20024 - 2101, ou chamando 202 - 229 - 4040 durante as horas de trabalho normais. Se você é surdo ou difícil de ouvir, ou tem uma deficiência de fala, por favor discreva 7 - 1 - 1 para acessar serviços de relé de telecomunicações.
CONTACTO PARA OUTRAS INFORMAÇÕES: Andrew Wilson ( [email protected] ), Procurador, Divisão Legislativa e Regulamentar, Escritório do Conselho Geral, Sociedade de Garantia de Prestações de Pensão, 445 12 a Street SW, Washington, DC 20024 - 2101; 202 - 229 - 6563. (Se você é surdo ou difícil de ouvir, ou tiver uma deficiência de fala, por favor discar 7 - 1 - 1 para acessar serviços de relés de telecomunicações.)
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES: Esta atividade de coleta de informações reunirá feedback qualitativo e quantitativo do cliente e dos stakeholders de forma eficiente e oportuna, de acordo com o compromisso da PBGC de melhorar a prestação de serviços. Por feedback qualitativo entendemos informações que fornecem informações úteis sobre as percepções e opiniões do público. Por feedback quantitativo, entendemos pontuações numéricas que avaliam os serviços do PBGC e a satisfação do cliente usando a metodologia American Customer Satisfaction Index (ACSI). Esta informação fornece insights sobre percepções, experiências e expectativas dos clientes ou stakeholders, fornece alertas precoces sobre questões com serviço, e foca a atenção em áreas onde mudanças na comunicação da PBCC com o público, na formação da equipe, ou nas operações podem melhorar a entrega de produtos ou serviços. Essas coleções permitirão comunicações contínuas, colaborativas e acionáveis entre o PBGC e seus clientes e stakeholders. Estas coleções também permitem que o feedback contribua diretamente para a melhoria da gestão do programa. A solicitação de feedback alvo áreas, tais como: a oportunidade, adequação, precisão da informação, cortesia, eficiência da prestação de serviços e resolução de problemas com a prestação de serviços. As respostas serão avaliadas para planejar e informar esforços para melhorar ou manter a qualidade do serviço oferecido ao público. Se esta informação não fosse coletada, o feedback vital dos clientes e stakeholders sobre os serviços do PBCG estaria indisponível. A PBGC só envia uma coleção para aprovação sob esta autorização genérica se ela cumprir as seguintes condições: As coleções são voluntárias; As coleções são baixas cargas para os respondentes (com base em considerações sobre as horas de carga total, o número total de respondentes, ou sobre as horas de carga por respondente) e são baixas custo para os respondentes e o Governo Federal; As coleções são não controversas e não levantam problemas de preocupação para outras agências federais; Qualquer coleção é direcionada para a solicitação de opiniões de respondentes que têm experiência com o programa ou podem ter experiência com o programa no futuro próximo; As informações pessoais identificáveis (PII) são coletadas apenas na medida necessária e não são consideradas como necessárias. retenida; Exceto para as informações que serão incluídas no relatório anual da PBCG, as informações coletadas serão usadas apenas internamente para fins de melhoria do serviço geral e gestão do programa e não serão destinadas a ser divulgadas fora da agência; as informações coletadas não serão usadas para informar substancialmente decisões políticas influentes; e as informações provenientes de inquéritos qualitativos coletados produzirão resultados qualitativos; as coleções não serão projetadas ou esperadas para produzir resultados estatisticamente confiáveis ou serão usadas como se os resultados forem generalizáveis para a população de interesse; as informações provenientes de inquéritos quantitativos serão baseadas em métodos estatísticos e produzirão resultados quantitativos, tais como satisfação pontuações que podem ser generalizadas à população. Como um assunto geral, estas coletas de informações não resultarão em qualquer novo sistema de registros contendo informações de privacidade e não farão perguntas de natureza sensível, tais como comportamento e atitudes sexuais, crenças religiosas e outras questões que são comumente consideradas privadas. Anualmente, durante os próximos três anos, a PBGC estima que irá realizar três atividades envolvendo 2,325 respondentes, cada um dos quais fornecerá uma resposta. O número de respondentes variará de acordo com a atividade: 25 para testes de usabilidade, 50 para grupos focais ( 5 grupos de 10 respondentes), e 2,250 para pesquisas de satisfação do cliente. PBGC estima o peso anual desta coleção de informações como 713 horas: 2 horas por resposta para testes de usabilidade (total 50 horas); 2 horas por resposta para grupos focais (total 100 horas); e 15 minutos por resposta para pesquisas de satisfação do cliente (total 563 horas). Não é previsto nenhum custo para o público. O PBGC está propondo adicionar linguagem adicional em seu levantamento para deixar claro que os respondentes não devem adicionar PII. Uma agência não pode conduzir ou patrocinar, e uma pessoa não é necessária para responder, uma coleção de informações, a menos que ele mostre um número de controle OMB atualmente válido. O PBGC está solicitando comentários públicos para -- Avaliar se a coleta de informações é necessária para o desempenho adequado das funções da agência, incluindo se a informação terá utilidade prática; Avaliar a precisão da estimativa da agência sobre a carga da coleta de informações, incluindo a validade da metodologia e dos pressupostos utilizados; Aprimorar a qualidade, a utilidade e a clareza da informação a ser coletada; e Minimizar a carga da coleta de informações sobre aqueles que devem responder, incluindo o uso de técnicas de coleta automática, eletrônica, mecânica ou outras técnicas tecnológicas adequadas ou outras formas de tecnologia de informação, por exemplo, permitindo a apresentação eletrônica de informações respostas.
Joseph Krettek, Assistente de Advogado-Geral, Divisão Legislativa e Regulamentar, Sociedade de Garantia de Prestações de Pensão. [FR Doc. 2026 - 11294 Arquivo 6 - 4 - 26; 8: 45 am] CODE DE BILLING 7709 - 02 - P.
